Pemberitahuan Privasi Platform ampera88

Ketika Anda membuka akun ampera88, kami mengumpulkan informasi dasar Anda — email, nama legal, dan dokumen identitas — untuk memenuhi persyaratan verifikasi kami. Halaman ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan, mengapa kami membutuhkannya, dan bagaimana kami melindunginya. Kami di ampera88 berkomitmen untuk transparansi tentang data Anda dan hak yang Anda miliki untuk mengakses, memodifikasi, atau menghapus informasi itu.

Privasi Anda penting bagi kami. Kami tidak menjual data Anda kepada pemberi lisensi pihak ketiga atau pemasar eksternal. Kami hanya berbagi informasi dengan pemroses yang membantu kami menjalankan platform — penyedia pembayaran seperti DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet, serta lembaga keuangan yang menangani transfer bank dari mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet. Masing-masing pemroses ini memiliki kebijakan privasi mereka sendiri, yang dapat Anda tinjau sebelum menghubungkan metode pembayaran Anda.

Kebijakan ini berlaku untuk semua layanan ampera88 — pasar sepak bola Liga 1 dan Champions League, permainan kasino langsung, slot, pasar esports, dan fungsi akun. Kami perbarui kebijakan ini secara berkala untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami, dan kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material melalui email atau pemberitahuan dalam aplikasi.

Apa yang Kami Kumpulkan dan Mengapa

Data Akun dan Verifikasi

Kami mengumpulkan informasi berikut untuk membuat akun ampera88 Anda: email, nama legal (seperti yang ditampilkan di dokumen identitas Anda), tanggal lahir, dan nomor identitas pemerintah. Selama proses verifikasi KYC, kami meminta salinan dokumen identitas yang valid (paspor, SIM, atau kartu identitas nasional) dan bukti alamat (tagihan utilitas atau pernyataan bank). Kami menyimpan salinan dokumen ini di server kami yang dienkripsi, tetapi kami tidak menampilkannya kembali kepada Anda dalam bentuk mentah — kami hanya menggunakannya untuk memverifikasi identitas Anda.

Kami mempertahankan data verifikasi Anda selama akun Anda aktif dan untuk jangka waktu tertentu setelahnya untuk tujuan kepatuhan hukum dan pencegahan penipuan.

Data Transaksi dan Pembayaran

Ketika Anda melakukan deposit atau penarikan melalui ampera88, kami mencatat jumlah, tanggal, metode pembayaran, dan status transaksi. Untuk deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet, informasi ini dipertukarkan dengan penyedia pembayaran digital tersebut sesuai dengan kebijakan privasi mereka. Untuk transfer bank dari mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet, kami menerima rincian transaksi dari bank Anda — tetapi kami tidak menyimpan nomor rekening bank Anda dalam bentuk lengkap; kami hanya menyimpan empat digit terakhir untuk tujuan identifikasi.

Data Penggunaan dan Perilaku

Kami mengumpulkan informasi tentang cara Anda menggunakan ampera88 — pasar mana yang Anda lihat, permainan mana yang Anda mainkan, berapa lama Anda di platform, dan perangkat apa yang Anda gunakan. Kami menggunakan data ini untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mendeteksi penipuan, dan memastikan bahwa ampera88 bekerja seperti yang diharapkan di berbagai perangkat dan jaringan.

Penyedia Pihak Ketiga

Kami bekerja dengan penyedia pihak ketiga untuk menjalankan ampera88. Mereka termasuk host cloud kami (yang menyimpan data kami dengan enkripsi penuh), penyedia analitik (yang melacak cara pengguna menavigasi platform), dan pemproses pembayaran (seperti yang disebutkan di atas). Masing-masing penyedia ini menandatangani perjanjian kerahasiaan data yang memerlukan mereka untuk melindungi informasi Anda dengan standar yang sama dengan yang kami gunakan.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk mengingat status login Anda, preferensi bahasa, dan pengaturan akun. Kami juga menggunakan cookie dari penyedia analitik pihak ketiga untuk melacak cara pengguna berinteraksi dengan halaman ampera88 kami. Anda dapat menonaktifkan cookie di pengaturan browser Anda, tetapi melakukan hal itu mungkin mempengaruhi fungsionalitas platform.

Privasi Anda adalah tanggung jawab kami. Kami tidak pernah menjual atau membagikan data Anda untuk tujuan pemasaran.

Hak Anda dan Bagaimana Menghubungi Kami

Akses dan Kontrol Data Anda

Anda memiliki hak untuk mengakses semua data pribadi yang kami simpan tentang Anda. Anda juga memiliki hak untuk meminta kami mengoreksi informasi yang tidak akurat, menonaktifkan akun Anda (yang menghentikan pemrosesan data baru tetapi mempertahankan catatan historis untuk kepatuhan), atau menghapus akun Anda sepenuhnya (yang menghapus semua data yang tidak diperlukan untuk persyaratan hukum).

Untuk melatih salah satu hak ini, hubungi tim dukungan ampera88 kami melalui formulir dukungan dalam aplikasi, email, atau chat langsung. Kami akan merespons permintaan akses dalam lima hari kerja. Permintaan penghapusan dapat memakan waktu lebih lama jika data Anda terikat pada persyaratan kepatuhan yang tidak dapat kami hapus.

Pusat Layanan dan Kontak

Kami memiliki kantor dukungan di Jakarta, Surabaya, Bandung, dan Medan. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang privasi atau ingin mengajukan keluhan, hubungi kami melalui saluran berikut:

• Chat langsung dalam aplikasi ampera88 (tersedia 24/7)
• Email: [email protected] (waktu respons: 1 hari kerja)
• Formulir kontak dukungan: Tersedia di halaman Hubungi Kami

Ringkasan Komitmen Privasi Kami

Kami di ampera88 menyimpan data pribadi Anda hanya untuk jangka waktu yang diperlukan untuk memberikan layanan kami dan memenuhi persyaratan hukum. Kami melindunginya dengan enkripsi, kontrol akses, dan audit keamanan reguler. Kami tidak menjualnya, tidak membagikannya dengan pemasar, dan tidak menggunakannya dengan cara yang tidak kami jelaskan di sini.

Kami percaya bahwa transparansi membangun kepercayaan. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data Anda, atau jika Anda melihat praktik yang menurut Anda melanggar kebijakan ini, hubungi kami segera. Tim kami siap menjelaskan, mengklarifikasi, atau memperbaiki masalah apa pun.

Panduan terkait